Mac 연결 문제 해결하기
스크린샷은 영어 인터페이스입니다. 본문의 버튼 이름은 앱의 해당 언어 표기를 따릅니다.
아래에서 증상을 찾아보세요. 거의 모든 연결 문제는 다음 중 하나입니다.
내 iPhone가 내 Mac을 찾을 수 없나요?
순서대로 확인하세요. ① 두 장치가 모두 동일한 Wi-Fi에 있습니다(게스트 네트워크는 일반적으로 장치를 격리합니다. 기본 네트워크로 전환합니다). ② iPhone에서는 설정 → 개인 정보 보호 및 보안 → 로컬 네트워크에서 TouchNow를 허용합니다. ③ Mac에서는 시스템 설정 → 네트워크 → 방화벽을 통해 "TouchNow"가 들어오는 연결을 수락할 수 있습니다. ④ 라우터에 AP Isolation이 활성화되어 있으면 비활성화하세요.
집에서는 연결되지만 밖에 있을 때는 연결되지 않습니다.
둘 다 사실인 경우 일반적으로 페어링이 너무 오래된 것입니다. 자신의 Wi-Fi 연결과 네트워크 간 연결은 두 개의 서로 다른 채널을 통해 실행되며, 이전 페어링은 교차 네트워크에 필요한 것을 전달하지 않습니다. 홈 경로는 영향을 받지 않으므로 하나는 작동하고 다른 하나는 작동하지 않습니다.
iPhone에 다음 메시지가 표시되면 문제가 해결된 것입니다.
이 Mac의 페어링은 너무 오래되어 원격 접속에 사용할 수 없습니다. 오른쪽 상단의 “새 Mac 페어링”를 누르고 다시 페어링하세요.
다시 페어링하면 문제가 해결되며 약 2분 정도 소요됩니다. Mac의 페어링 및 보안 아래에서 먼저 이전 항목을 삭제한 다음 새 기기 페어링을 클릭하여 새로운 QR를 만듭니다. iPhone에서는 오른쪽 상단의 스캔 아이콘을 탭하세요. — 이미 목록에 있는 Mac을 탭하지 마세요. 이전 데이터와 연결되어 동일한 방식으로 실패하기 때문입니다. 단계는 3, 4단계와 동일합니다. 최초 설정.
사이에 짧은 간격이 있습니다. 이전 항목이 삭제된 후 새 QR가 스캔되기 전에 이 iPhone은 집을 포함하여 Mac에 전혀 도달할 수 없습니다. 완료하자마자 다시 돌아오므로 한 번에 단계를 수행하세요.
"페어링 확인 실패"라고 뜹니다?
이는 Mac이 더 이상 현재 페어링을 인식하지 못한다는 것을 의미합니다(대개 공유 측에서 취소되거나 재설정되었기 때문입니다). 공유된 Mac(QR 또는 암호화된 페어링 코드)에서 새 페어링을 생성하고 다시 한 번 페어링합니다.
'다른 기기에서 사용 중'이라고 나오나요?
한 번에 하나의 장치만 Mac을 제어할 수 있습니다. 페어링한 다른 장치에서 연결하면 원래 장치의 세션이 종료되므로 자리를 비운 동안 연결이 끊어진 것을 복구할 수 있습니다. 장치가 인계받는 것을 원하지 않으면 페어링을 취소하세요.
연결이 끊어지면 어떻게 되나요?
앱은 최대 5번까지 자동으로 재시도하고 진행 상황을 표시합니다. Wi-Fi가 복구되면 다시 연결되며 정전으로 인한 입력 이동은 손실되지 않습니다. 홈 화면으로 돌아가면 스트림이 다음으로 전환됩니다. 화면 속 화면(PiP) 재생이 계속되고 잠금 화면에 라이브 연결 카드(라이브 활동)가 표시됩니다. PiP가 닫히면 5분 이내에 앱을 다시 열면 자동으로 다시 연결됩니다.