TouchNow 지원

자주 묻는 질문

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가격 및 시스템 요구사항

비용을 지불해야 하나요? TouchNow는 무료인가요?
동일한 Wi-Fi(로컬 네트워크)에서는 모든 기능이 영원히 무료입니다. 세 가지 제어 모드(트랙패드/다이렉트 터치/게임 컨트롤러), 완전히 사용자 정의 가능한 가상 컨트롤러, 단일 앱 스트리밍, 다중 디스플레이, PiP(Picture in Picture), 돋보기 등. 일회성 잠금 해제나 기능 벽 없이 모두 무료입니다. 유일한 유료 항목은 "원격 접속" 구독이며, 동일한 Wi-Fi에 있지 않고 네트워크를 통해 집에 연결하려는 경우에만 필요합니다. 우리의 약속: 이미 무료인 기능은 결코 페이월 뒤로 이동하지 않으며 원격 접속 이후에는 두 번째 구독이 발생하지 않습니다.

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원격 접속 가격은 어떻게 되나요?
원격 접속(동일한 Wi-Fi에 있지 않을 때 네트워크를 통해 집에 연결)는 구독입니다. US$2.99 월별 또는 US$19.99 (최고의 가치 — 약 US$1.67 한달). 동일한 Wi-Fi에서 TouchNow를 사용하려면 이 구독이 필요하지 않습니다.

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어떤 시스템이 지원되나요? 요구 사항은 무엇입니까?
iPhone/iPad 컨트롤러에는 iOS 15 이상이 필요합니다. 제어하려는 Mac에는 Apple Silicon과 Intel 모두에서 macOS 13 이상이 필요합니다. TouchNow Host는 touchmac.app에서 무료로 다운로드할 수 있으며 Mac App Store에는 없습니다.

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사용하는 사람이 많으면 서버도 비싸지 않을까요? 내 화면은 안전한가요?
동일한 Wi-Fi에서 스트리밍은 직접 P2P(Peer-to-Peer) 연결입니다. 화면 및 제어 데이터는 자신의 장치 간에 직접 이동하고 서버를 통과하지 않습니다. 이것이 바로 로컬 네트워크가 영원히 무료일 수 있는 이유입니다. 교차 네트워크 원격 접속의 경우 신호 서버는 작은 연결 설정 메시지만 중계하고(화면 콘텐츠에는 전혀 영향을 주지 않음) NAT 통과는 무료 공개 STUN을 사용합니다. 직접 링크를 설정할 수 없는 경우 스트림은 이를 해독할 수 없는 릴레이로 대체됩니다. 모든 화면 및 입력 데이터는 종단 간 암호화되어 있으므로 액세스할 수 없으며 저장하지도 않습니다.

설정 및 페어링

어떤 macOS 권한이 필요하며 그 이유는 무엇입니까?
두 번째: "화면 기록"는 디스플레이를 캡처하여 장치로 스트리밍하고 "손쉬운 사용"는 터치 및 키보드 입력을 Mac에 삽입합니다. 두 가지 모두 시스템 설정 → 개인 정보 보호 및 보안에서 활성화되며 앱은 해당 상태를 자동으로 감지합니다. 손쉬운 사용가 없으면 제어하지 않고도 볼 수 있습니다. 한 가지 팁: 화면 기록를 처음 활성화한 후 macOS가 적용되려면 앱을 완전히 종료하고 다시 시작해야 할 수도 있습니다.

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내 iPhone가 내 Mac을 찾을 수 없나요?
순서대로 확인하세요. ① 두 장치가 모두 동일한 Wi-Fi에 있습니다(게스트 네트워크는 일반적으로 장치를 격리합니다. 기본 네트워크로 전환합니다). ② iPhone에서는 설정 → 개인 정보 보호 및 보안 → 로컬 네트워크에서 TouchNow를 허용합니다. ③ Mac에서는 시스템 설정 → 네트워크 → 방화벽을 통해 "TouchNow"가 들어오는 연결을 수락할 수 있습니다. ④ 라우터에 AP Isolation이 활성화되어 있으면 비활성화하세요.

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Mac이 근처에 없습니다(예: 멀리 있는 가족을 돕습니다). iPhone은 어떻게 페어링되나요?
QR 스캔이 필요하지 않습니다. Mac → "페어링 및 보안" → "새 기기 페어링" → "암호화된 페어링 코드 복사"에서 TouchNow Host를 열고 해당 코드를 메시지로 보내고 화면에서 6자리 PIN를 읽도록 합니다. iPhone의 스캔 페이지에서 "Mac이 가까이 없나요? 페어링 코드를 입력하세요"를 탭하고 붙여넣으세요. 코드는 10분 후에 만료되며 PIN를 모르고 코드를 가로채는 사람은 페어링할 수 없습니다.

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내가 앉아 있는 동안 Mac이 제어되고 있는지 알 수 있나요?
언제나. 제어되는 동안 Mac 화면 상단에 "(장치 이름)이(가) 이 Mac을 제어하고 있습니다"라는 빨간색 배너가 유지되며 모든 데스크탑과 전체 화면 앱에서 볼 수 있습니다. 컴퓨터에 있는 사용자만이 "연결 해제" 버튼을 누를 수 있습니다. 원격 클릭으로는 이 버튼에 접근할 수 없으며 배너는 스트림에 전혀 표시되지 않습니다. 또한 "연결 기록"는 누가 연결했는지, 각 세션이 언제 시작되었는지, 지속 시간을 기록합니다.

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기기 접근권한을 어떻게 취소하나요?
공유된 Mac의 "페어링 및 보안" 목록에서 해당 장치를 선택하고 취소하세요. 현재 연결되어 있으면 즉시 연결이 끊어집니다. 해당 장치를 다시 연결하려면 먼저 다시 페어링해야 합니다. 옆에 있는 "연결 기록"에는 각 장치가 연결된 시기와 연결 시간도 표시됩니다.

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지연 시간 및 품질

지연시간은 얼마나 되나요? 게임용으로는 충분합니까?
동일한 Wi-Fi에서 네트워크 왕복 시간(RTT)은 일반적으로 한 자리 밀리초이며 50~60fps로 스트리밍됩니다. 재생 버퍼는 0~30ms 사이에서 조정됩니다. 깨끗한 네트워크에서는 거의 0에 가까우며 지터가 나타날 때만 증가합니다. 액션, 플랫폼 게임, 인디 게임은 유동적으로 느껴집니다. 프레임이 중요한 경쟁 플레이를 위해서는 물리적 컨트롤러와 5GHz Wi-Fi를 권장합니다. 앱에서 "성능 정보"를 켜면 측정된 수치를 직접 확인할 수 있습니다.

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대기 시간을 더 낮추려면 어떻게 해야 합니까?
① 5GHz Wi-Fi를 사용하고 라우터 가까이에 있어야 합니다. ② Mac의 유선 이더넷이 가장 잘 작동합니다. ③ Mac에서 AirDrop 수신 및 Handoff를 끄십시오(AirDrop의 무선 직접 링크 라디오는 매초마다 Wi-Fi 채널을 잠시 떠나 주기적인 끊김 현상을 유발합니다. 측정된 수천 개의 패킷에서 이를 정확히 지적했습니다). ④ "부드럽게" 품질 모드를 선택합니다.

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내 화면이 귀하의 서버를 통과합니까?
동일 Wi-Fi: 절대 — 직접 P2P(Peer-to-Peer) 연결이며 데이터가 라우터를 떠나지 않습니다. 교차 네트워크 원격 접속: 신호 서버가 작은 연결 설정 메시지만 중계하고(화면 콘텐츠를 전혀 건드리지 않음) NAT 통과를 지원하는 무료 공개 STUN을 사용하여 가능할 때마다 P2P로 진행됩니다. 직접 링크를 설정할 수 없는 경우 스트림은 해독할 수 없는 당사 서버를 통해 중계됩니다. 모든 것이 종단 간 암호화되어 있으므로 접근할 수도 없고 저장할 수도 없습니다.

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게임 모드

가상 버튼을 어떻게 맞춤설정하나요?
게임 모드에서 오른쪽 상단의 "⋯" → "버튼 배치 편집"를 탭하세요. 원하는 만큼의 버튼과 스틱을 추가하고 원하는 위치로 드래그한 다음 슬라이더로 크기를 조정하세요. 멀티 키 콤보를 바인딩하려면 아무 버튼에서나 "키 설정"를 탭하세요(예: Shift+Z). 각 스틱의 네 방향은 개별적으로 바인딩될 수 있습니다. 스틱의 기본값은 화살표 키이고 추가하는 두 번째 스틱의 기본값은 WASD이며 둘 다 편집 가능합니다.

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물리적 컨트롤러가 지원되나요?
네. iPhone가 인식하는 모든 컨트롤러(Xbox, PlayStation, MFi)는 연결되면 자동으로 작동하며 가상 컨트롤러는 스스로 숨겨집니다. A/B/X/Y 키 매핑은 설정에서 사용자 정의할 수 있으며 콤보 키도 지원됩니다.

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실제 마우스를 사용할 수 있나요?
네. Bluetooth 마우스를 iPhone/iPad에 연결하면 조정 가능한 포인터 속도를 사용하여 Mac 커서를 직접 구동합니다. FPS 게임의 경우 게임 모드와 페어링하는 것이 좋습니다.

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문제 해결

연결이 끊어지면 어떻게 되나요?
앱은 최대 5번까지 자동으로 재시도하고 진행 상황을 표시합니다. Wi-Fi가 복구되면 다시 연결되며 정전으로 인한 입력 이동은 손실되지 않습니다. 홈 화면으로 돌아가면 스트림이 다음으로 전환됩니다. 화면 속 화면(PiP) 재생이 계속되고 잠금 화면에 라이브 연결 카드(라이브 활동)가 표시됩니다. PiP가 닫히면 5분 이내에 앱을 다시 열면 자동으로 다시 연결됩니다.

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"페어링 확인 실패"라고 뜹니다?
이는 Mac이 더 이상 현재 페어링을 인식하지 못한다는 것을 의미합니다(대개 공유 측에서 취소되거나 재설정되었기 때문입니다). 공유된 Mac(QR 또는 암호화된 페어링 코드)에서 새 페어링을 생성하고 다시 한 번 페어링합니다.

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'다른 기기에서 사용 중'이라고 나오나요?
한 번에 하나의 장치만 Mac을 제어할 수 있습니다. 페어링한 다른 장치에서 연결하면 원래 장치의 세션이 종료되므로 자리를 비운 동안 연결이 끊어진 것을 복구할 수 있습니다. 장치가 인계받는 것을 원하지 않으면 페어링을 취소하세요.

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Mac이 잠자기 상태인데 연결이 되지 않나요?
페어링 목록에서 왼쪽으로 스와이프하고 "깨우기"(깨우기-on-LAN)을 선택한 다음 연결하세요. 전제 조건: "네트워크 연결 시 깨우기"는 Mac의 시스템 설정 → 배터리/에너지에서 활성화됩니다. 연결되어 있거나 유선 이더넷에 연결되어 있을 때 가장 안정적입니다.

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중국어로 타이핑하는 건 어때요?
iPhone(중국어 입력 방법 포함)에서 iOS 키보드로 직접 입력하면 텍스트가 Mac에 그대로 도착합니다. — TouchNow는 Mac 측 입력 방법 상태를 자동으로 관리하므로 Sucheng / Cangjie / Zhuyin 사용자는 잘못된 출력을 얻지 못합니다.

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iOS 키보드는 Esc, ⌘ 또는 화살표 키를 보낼 수 없습니다. 어떻게 해야 하나요?
TouchNow 설정에서 MacBook 키보드를 켜세요. 완전한 MacBook 레이아웃입니다. Esc, F1–F12, 화살표 키, ⌘⌥⌃⇧ 조합 및 대문자 잠금이 모두 통과되지만 iOS 키보드는 그 어느 것도 보낼 수 없습니다. 수정자는 고정되어 있습니다. 하나를 탭하면 불이 들어오고, 다음 키를 탭하면 해제되므로 ⌘Q 및 ⌘Tab은 한 손으로 작동합니다. 반복 사용을 위해 수정자를 잠그려면 두 번 탭하세요.

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