常见问题

在同一个 Wi-Fi（局域网）下，全部功能永久免费——三种操作模式（触控板／直接触控／游戏手柄）、全自定义虚拟手柄、单一 App 窗口串流、多屏幕、画中画（PiP）、放大镜等，全部免费，没有一次性买断、也没有功能墙。唯一的付费项目是“远程连接”订阅，只有当你不在同一个 Wi-Fi、想跨网络连回家时才需要。我们承诺：已免费的功能永远不会被移进付费墙，而且除了远程连接之外，不会再有第二个订阅项目。

完整教学：出门在外连回家 →

远程连接（跨网络、不在同一 Wi-Fi 时连回家）采用订阅制：月付 US$2.99，年付 US$19.99（最超值，约合每月 US$1.67）。在同一 Wi-Fi 下使用完全不需要这个订阅。

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iPhone／iPad 控制端需要 iOS 15 或更高版本。被控的 Mac 需要 macOS 13 或更高版本，Apple Silicon 与 Intel 均支持；被控端 TouchNow Host 从 touchmac.app 免费下载，没有上架 Mac App Store。

完整教学：第一次设置 →

在同一 Wi-Fi 下，串流是点对点直连（P2P），画面与控制数据走的是你自己设备之间的直连、不经过任何服务器——这也是为什么局域网能永久免费。跨网络远程连接时，由信令服务器负责转发“建立连接用的小消息”（不接触任何画面内容），配对打洞则使用免费的公共 STUN；直连打不通时，画面才改经中继转发，中继同样解不开内容。所有画面与输入都是端到端加密，我们无法访问、也不会存储。

两个：“屏幕录制”用来采集画面串流给你的设备；“辅助功能”用来把你的触控与键盘输入注入 Mac。都在 系统设置 → 隐私与安全性 开启，App 会自动检测状态。不开辅助功能也能“只看不控”。小提醒：首次开启屏幕录制后，macOS 可能要求完全退出并重开 App 才生效。

完整教学：第一次设置 →

依次检查：①两台设备在同一个 Wi-Fi（访客网络通常隔离设备，换正式网络）；②iPhone 的 设置 → 隐私与安全性 → 局域网 已允许 TouchNow；③Mac 的 系统设置 → 网络 → 防火墙 允许“TouchNow”接受传入连接；④路由器若开了 AP 隔离（AP Isolation），需关闭。

完整教学：连不上怎么办 →

不扫二维码也可以：请对方在他的 Mac 打开 TouchNow Host →“配对与安全”→“配对新设备”→“复制加密配对码”，把那串码用消息发给你，再口头告诉你屏幕上的 6 位 PIN。你在 iPhone 的扫描页点“Mac 不在身旁？输入配对码”粘贴即可。配对码有 10 分钟时效，截获到码但不知道 PIN 的人无法配对。

完整教学：Mac 不在身旁怎么配对 →

一定会。被控期间 Mac 屏幕顶部持续显示红色横幅“（设备名）正在控制这台 Mac”，在所有桌面与全屏 App 上都看得到。横幅上的“断开连接”只有坐在电脑前的你能按——远程的点击碰不到它，而且横幅根本不会出现在串流画面里。此外“连接记录”保存每次连接是谁、何时开始、连了多久。

完整教学：谁在控制我的 Mac →

在被控 Mac 的“配对与安全”列表中选择该设备并撤销；如果它正在连接会被立即断开。之后那台设备必须重新配对才能再连。旁边的“连接记录”也能看到每台设备何时连过、连了多久。

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同一 Wi-Fi 下，网络往返（RTT）通常在个位数毫秒，串流 50–60fps；播放缓冲采用 0–30ms 自适应——网络干净时几乎为零，抖动时才自动加缓冲。动作、平台、独立游戏的体验流畅；对帧数极度敏感的竞技对战类建议接实体手柄并使用 5GHz Wi-Fi。可在 App 内开启“性能信息”直接看实测数据。

完整教学：延迟与画质 →

①用 5GHz Wi-Fi 并靠近路由器；②Mac 改用有线网络效果最佳；③关闭 Mac 的隔空投送（AirDrop）接收与“接力”（AirDrop 的无线直连技术会让 Wi-Fi 无线电每秒短暂离开信道，造成周期性卡顿——这是我们实测数千条数据包定位出来的）；④画质选“流畅”模式。

完整教学：延迟与画质 →

同一 Wi-Fi：完全不会，点对点直连（P2P），数据不出你的路由器。跨网络远程连接：优先点对点直连，直连打不通时画面才改经中继服务器转发，中继同样解不开内容；信令服务器只负责转发“建立连接用的小消息”（不接触任何画面内容），打洞则靠免费的公共 STUN 协助。全程端到端加密，我们无法访问、也不会存储。

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游戏模式中点右上“⋯”→“编辑按键布局”。可新增任意数量的按钮与摇杆、拖动位置、滑块调大小；每个按钮点“设置按键”可绑定多键组合（例如 Shift+Z）；每支摇杆的上下左右可各自设键——默认是方向键，新增第二支摇杆时默认 WASD，两者都可以改。

完整教学：自定义手柄布局 →

支持。任何 iPhone 认得的手柄（Xbox、PlayStation、MFi）连上后自动接管，虚拟手柄自动隐藏。A/B/X/Y 的按键映射可在设置中自定义，同样支持组合键。

完整教学：实体手柄与鼠标 →

可以。iPhone/iPad 连上蓝牙鼠标后即可直接控制 Mac 光标，并支持指针速度调节；FPS 类游戏建议搭配游戏模式使用。

完整教学：实体手柄与鼠标 →

App 会自动重试最多五次并显示进度；Wi-Fi 恢复即自动接回，中断期间的操作位移不会丢失。回到主屏幕时画面会进入画中画（PiP）继续播放，锁屏会显示连接中的实时活动卡片（Live Activity）；若 PiP 被关闭，重开 App 五分钟内会自动重连。

完整教学：连不上怎么办 →

代表 Mac 端已不认得当前的配对（通常是被控端撤销过或重置过）。在被控 Mac 重新生成配对（二维码或加密配对码）并再配对一次即可。

完整教学：连不上怎么办 →

同一时间只允许一台设备控制 Mac。若你用另一台已配对的设备连接，会直接接手，原设备的连接随即结束——这样人在远方时也能救回卡住的连接。不想被接手就先撤销该设备的配对。

完整教学：连不上怎么办 →

在已配对列表上左滑选“唤醒”（Wake-on-LAN）再连接。前提：Mac 的 系统设置 → 电池／能源 开启“唤醒以供网络访问”；接电源或有线网络时最可靠。

完整教学：叫醒睡着的 Mac →

iPhone 端直接用 iOS 键盘打字（含中文输入法），文字会完整送达 Mac——TouchNow 会自动处理 Mac 端输入法状态，无论拼音、五笔还是仓颉，都不会打出乱码。

完整教学：打中文 →

在 TouchNow 的「设置」开启「MacBook 虚拟键盘」。那是照 MacBook 画的一整块键盘：Esc、F1–F12、方向键、⌘⌥⌃⇧ 组合键、大写锁定全部送得到——iOS 的系统键盘一个都送不出。修饰键是黏着式的：按一下亮起，按下一个键就自动放开，单手也按得到 ⌘Q、⌘Tab 这类组合；连按两下锁住，可以连续用。

完整教学：完整 MacBook 键盘 →