常見問題

在同一個 Wi-Fi（區域網路）下，全部功能永久免費——三種操作模式（觸控板／直接觸控／遊戲手把）、全自訂虛擬手把、單一 App 視窗串流、多螢幕、子母畫面（PiP）、放大鏡等，全部免費，沒有一次性買斷、也沒有功能牆。唯一的付費項目是「遠端連線」訂閱，只有當你不在同一個 Wi-Fi、想跨網路連回家時才需要。我們承諾：已免費的功能永遠不會被移進付費牆，而且除了遠端連線之外，不會再有第二個訂閱項目。

完整教學：出門在外連回家 →

遠端連線（跨網路、不在同一 Wi-Fi 時連回家）採訂閱制：月費 US$2.99，年費 US$19.99（最超值，約當每月 US$1.67）。在同一 Wi-Fi 下使用完全不需要這個訂閱。

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iPhone／iPad 控制端需要 iOS 15 或以上。被控的 Mac 需要 macOS 13 或以上，Apple Silicon 與 Intel 皆支援；被控端 TouchNow Host 從 touchmac.app 免費下載，沒有上架 Mac App Store。

完整教學：第一次設定 →

同一 Wi-Fi 下，串流是點對點直連（P2P），畫面與控制資料走的是你自己裝置之間的直連、不經過任何伺服器——這也是為什麼區域網路能永久免費。跨網路遠端連線時，信令伺服器負責轉發「建立連線用的小訊息」（不接觸任何畫面內容），配對打洞則使用免費的公共 STUN；直連不通時，畫面才會改經中繼伺服器轉發，中繼同樣解不開內容。所有畫面與輸入都是端到端加密，我們無法存取、也不會儲存。

兩個：「螢幕錄製」用來擷取畫面串流給你的裝置；「輔助使用」用來把你的觸控與鍵盤輸入注入 Mac。都在 系統設定 → 隱私權與安全性 開啟，App 會自動偵測狀態。不開輔助使用也能「只看不控」。小提醒：初次開啟螢幕錄製後，macOS 可能要求完全結束並重開 App 才生效。

完整教學：第一次設定 →

依序檢查：①兩台裝置在同一個 Wi-Fi（訪客網路通常隔離裝置，換正式網路）；②iPhone 的 設定 → 隱私權與安全性 → 區域網路 已允許 TouchNow；③Mac 的 系統設定 → 網路 → 防火牆 允許「TouchNow」接受傳入連線；④路由器若開了 AP 隔離（AP Isolation），需關閉。

完整教學：連不上怎麼辦 →

不用掃 QR 也可以：請對方在他的 Mac 打開 TouchNow Host →「配對與安全」→「配對新裝置」→「複製加密配對碼」，把那串碼用訊息傳給你，再口頭告訴你畫面上的 6 位 PIN。你在 iPhone 的掃描頁點「Mac 不在身旁？輸入配對碼」貼上即可。配對碼有 10 分鐘時效，攔截到碼但不知道 PIN 的人無法配對。

完整教學：Mac 不在身旁怎麼配對 →

一定會。被控期間 Mac 螢幕頂部持續顯示紅色橫幅「（裝置名）正在控制這台 Mac」，在所有桌面與全螢幕 App 上都看得到。橫幅上的「中斷連線」只有坐在電腦前的你能按——遠端的點擊碰不到它，而且橫幅根本不會出現在串流畫面裡。此外「連線記錄」保存每次連線是誰、何時開始、連了多久。

完整教學：誰在控制我的 Mac →

在被控 Mac 的「配對與安全」清單中選擇該裝置並撤銷；如果它正在連線會被立即中斷。之後那台裝置必須重新配對才可再連。旁邊的「連線記錄」也能看到每台裝置何時連過、連了多久。

完整教學：誰在控制我的 Mac →

同一 Wi-Fi 下，網路往返（RTT）通常在個位數毫秒，串流 50–60fps；播放緩衝採 0–30ms 自適應——網路乾淨時幾乎為零，抖動時才自動加緩衝。動作、平台、獨立遊戲的體驗流暢；對幀數極度敏感的競技對戰類建議接實體手把並使用 5GHz Wi-Fi。可在 App 內開啟「效能資訊」直接看實測數據。

完整教學：延遲與畫質 →

①用 5GHz Wi-Fi 並靠近路由器；②Mac 改用有線網路效果最佳；③關閉 Mac 的 AirDrop 接收與「接力」（AirDrop 的無線直連技術會讓 Wi-Fi 無線電每秒短暫離開頻道，造成週期性卡頓——這是我們實測數千筆封包定位出來的）；④畫質選「流暢」模式。

完整教學：延遲與畫質 →

同一 Wi-Fi：完全不會，點對點直連（P2P），資料不出你的路由器。跨網路遠端連線：一樣優先點對點直連，信令伺服器只負責轉發「建立連線用的小訊息」（不接觸任何畫面內容），打洞則靠免費的公共 STUN 協助；直連不通時，畫面才會經中繼伺服器轉發，中繼也看不到內容。全程端到端加密，我們無法存取、也不會儲存。

完整教學：出門在外連回家 →

遊戲模式中點右上「⋯」→「編輯按鍵佈局」。可新增任意數量的按鈕與搖桿、拖曳位置、滑桿調大小；每顆按鈕點「設定按鍵」可綁定多鍵組合（例如 Shift+Z）；每支搖桿的上下左右可各自設鍵——預設是方向鍵，新增第二支搖桿時預設 WASD，兩者都可以改。

完整教學：自訂手把佈局 →

支援。任何 iPhone 認得的手把（Xbox、PlayStation、MFi）連上後自動接管，虛擬手把自動隱藏。A/B/X/Y 的按鍵對應可在設定中自訂，同樣支援組合鍵。

完整教學：實體手把與滑鼠 →

可以。iPhone/iPad 連上藍牙滑鼠後即可直接控制 Mac 游標，並支援指標速度調整；FPS 類遊戲建議搭配遊戲模式使用。

完整教學：實體手把與滑鼠 →

App 會自動重試最多五次並顯示進度；Wi-Fi 恢復即自動接回，中斷期間的操作位移不會丟失。回到 Home 時畫面會進入子母畫面（PiP）繼續播放，鎖屏會顯示連線中的即時卡片（Live Activity）；若 PiP 被關閉，重開 App 五分鐘內會自動重連。

完整教學：連不上怎麼辦 →

代表 Mac 端已不認得目前的配對（通常是被控端撤銷過或重設過）。在被控 Mac 重新產生配對（QR 或加密配對碼）並再配對一次即可。

完整教學：連不上怎麼辦 →

同一時間只允許一台裝置控制 Mac。若你用另一台已配對的裝置連線，會直接接手，原裝置的連線隨即結束——這樣人在遠方時也能救回卡住的連線。不想被接手就先撤銷該裝置的配對。

完整教學：連不上怎麼辦 →

在已配對清單上左滑選「喚醒」（Wake-on-LAN）再連線。前提：Mac 的 系統設定 → 電池／能源 開啟「喚醒以供網路存取」；插電或有線網路時最可靠。

完整教學：叫醒睡著的 Mac →

iPhone 端直接用 iOS 鍵盤打字（含中文輸入法），文字會完整送達 Mac——TouchNow 會自動處理 Mac 端輸入法狀態，速成／倉頡／注音用戶不會打出亂碼。

完整教學：打中文 →

在 TouchNow 的「設定」開啟「MacBook 虛擬鍵盤」。那是照 MacBook 畫的一整塊鍵盤：Esc、F1–F12、方向鍵、⌘⌥⌃⇧ 組合鍵、大寫鎖定全部送得到——iOS 的系統鍵盤一個都送不出。修飾鍵是黏著式的：按一下亮起，按下一個鍵就自動放開，單手也按得到 ⌘Q、⌘Tab 這類組合；連按兩下鎖住，可以連續用。

完整教學：完整 MacBook 鍵盤 →